Active English Training

Sie wissen WAS Sie mitteilen möchten, wir trainieren mit Ihnen WIE Sie dies auf English kommunizieren können.

Der Kommunikationsstil im internationalen Handel ist überwiegend anglo-amerikanisch geprägt. Wir helfen Ihnen, diesen zu verstehen und flexibel anzuwenden. Unser Training befähigt Sie Inhalte so zu formulieren, dass sie stets respektvoll klingen. So können Sie Konflikte vermeiden und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihren internationalen Kunden, Lieferanten und Kollegen fördern.

Handelskorrespondenz

  • Anfragen beantworten und Angebote erstellen
  • Bestellungen und Aufträge abwickeln
  • Zahlungs- und Lieferbedingungen verhandeln und kommunizieren
  • After-Sales-Service

Kommunikative Kompetenz

  • Anfragen höflich beantworten
  • Erinnerungen freundlich und effektiv formulieren
  • Feedback und Kritik diplomatisch äußern oder darauf reagieren
  • Beschwerden und Entschuldigungen wirkungsvoll kommunizieren

Sprachliches Training

  • Sprechfertigkeit über kommunikative Unterrichtsmethoden trainieren
  • Grammatische Strukturen und Fachvokabular vertiefen
  • Training des auditiven Gedächtnisses: Informationen über das Hören aufnehmen und darauf reagieren
  • Englische Höflichkeitsformeln sicher und flexibel anwenden

Kursformat, Termine, Buchung, weitere Infos

  • Kursformat

    1 x wöchentlich 90 Minuten (= 2 Unterrichtseinheiten à 45. Minuten)
    Intensivkursformat auf Anfrage

  • English Level

    mind. B 1/ B 2 (Mittelstufe / Fortgeschrittene)

  • Teilnehmer

    Gruppen von 6 bis 12

  • Preise

    75 € pro Unterrichtseinheit à 45 Minuten

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